关于粗暴待客构成客运服务质量“红线”的内容：（）；任何情况下，抢夺（或强拿）旅客无危害的私人物品。

行李运价率为（）率的1%。

棚车加快票票价按（）票票价计算。

棚车儿童客票票价按（）计算。

棚车代用客车时，客票票价按（）计算。

旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取（）的办法确定。

旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的（）为计算依据。

《铁路客运运价规则》下列用语内不包含本数的是（）。

《铁路客运运价规则》下列用语内包含本数的是（）。

客运运价包括旅客票价和（）。

儿童票可享受客票、（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。