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附件2:客运值班员(高级)(1)
1,200
单选题

车站应根据客流情况及时调整检票闸机和人工检票通道数量,确保进站顺畅。车站每个检票口应设置()、商务座旅客、重点旅客等优先检票通道。

A
外籍旅客
B
贵宾旅客
C
军人及消防救援人员
D
急客

答案解析

正确答案:C
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附件2:客运值班员(高级)(1)

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单选题

铁路运输企业应当提供齐全、干净、整洁的服务备品。车站、旅客列车等公共场所应当内外整洁、空气清新。

单选题

旅客丢失实名制车票后,可以向铁路运输企业申请办理车票挂失补办手续,铁路运输企业不得重复收取票款和其他不合理费用。旅客丢失非实名制车票应当凭原证件乘车。

单选题

旅客携带免费乘车儿童时,应当提前告知铁路运输企业,铁路运输企业不用为免费乘车儿童出具乘车凭证。实行车票实名制的,免费乘车儿童检票和乘车时需要提供有效身份证件。

单选题

铁路运输企业应当提供方便快捷的票务服务,为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,文明礼貌地为旅客服务,在约定期限或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。

单选题

本保单承保的铁路旅客人身意外伤害住院津贴保险“乘意险•平安”产品每人保额为()。

单选题

优惠票核验,对应当持证购买的(),工作人员还需核验旅客相应证件。

单选题

开车后,在当日24时之前改签,以下说法正确的是()。

单选题

票额共用是指在设定的时间范围内预分站的票额被列车运行径路前方多个车站(),并实现按照旅客需求选择票面乘车站的售票组织方式。

单选题

席位复用分()和全程复用。

单选题

席位复用是指在列车席位售出后,客票系统再次生成从售到站至原限售站的(),是对列车既有能力的再次利用。

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