单选题
142.普通因素通常引起过程随机波动,下面属于普通因素的是()。
A
错误的工具
B
不适当的材料
C
机器的不适当调整
D
材料硬度的微小变化
答案解析
正确答案:D
解析:
在全面质量管理(TQM)中,区分特殊原因变异(special cause variation)与普通原因变异(common cause variation)是很重要的。普通原因变异是指那些始终存在于过程中,并且导致结果的持续波动的因素。这些因素通常是过程内在的一部分,难以消除,只能通过改进过程本身来减少其影响。
题目中的选项分析如下:
A. 错误的工具:错误的工具通常会导致明显的质量问题,可以被视为特殊原因变异,因为这是一个可以通过更换正确工具来解决的问题。
B. 不适当的材料:使用不适当的材料也会导致显著的产品缺陷,通常可以追溯到某个特定事件或决定,因此它更符合特殊原因变异的特点。
C. 机器的不适当调整:这种调整问题通常是由于某次设置错误造成的,一旦发现并纠正了这种错误,问题就解决了,因此这也是一个特殊原因的例子。
D. 材料硬度的微小变化:这类变化是原材料固有的,可能无法完全避免,并且会对最终产品质量产生细微影响。这些变化通常被认为是过程的一部分,是难以完全消除的,因此它们代表了普通原因变异。
因此,正确答案是D,即材料硬度的微小变化,因为它代表了那种始终存在并且难以完全消除的过程内在变异。
题目中的选项分析如下:
A. 错误的工具:错误的工具通常会导致明显的质量问题,可以被视为特殊原因变异,因为这是一个可以通过更换正确工具来解决的问题。
B. 不适当的材料:使用不适当的材料也会导致显著的产品缺陷,通常可以追溯到某个特定事件或决定,因此它更符合特殊原因变异的特点。
C. 机器的不适当调整:这种调整问题通常是由于某次设置错误造成的,一旦发现并纠正了这种错误,问题就解决了,因此这也是一个特殊原因的例子。
D. 材料硬度的微小变化:这类变化是原材料固有的,可能无法完全避免,并且会对最终产品质量产生细微影响。这些变化通常被认为是过程的一部分,是难以完全消除的,因此它们代表了普通原因变异。
因此,正确答案是D,即材料硬度的微小变化,因为它代表了那种始终存在并且难以完全消除的过程内在变异。
题目纠错
附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
相关题目
单选题
114.不合格控制的主要目的是()。
单选题
113.企业通过质量管理体系认证审核后,认证机构会颁发统一编号的印有认证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书,证书的有效期为()。
单选题
112.据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于()。
单选题
111.以下对于“检验”和“检测”的描述,不正确的有()
单选题
110.关于大数据时代的质量信息,描述不正确的是()。
单选题
109.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。
单选题
108.计量的是指测量结果与被测量真值的接近程度()。
单选题
1设计和策划培训2评价培训结果3提供培训4确定培训需求
单选题
106.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。
单选题
105.我国对有关人身安全、健康和其他法律法规有特殊规定者实施强制性认证,以下标志属于我国强制认证标志的是()。
