24.质量管理发展的三个阶段为( )。

1.判别目视化管理是否有效的原则( )

141.下列表述有错误的项是( )。

140.( )就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验。

139.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为( )。

138.产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。

137.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的( )。

136.标准是一种特殊性文件,其特殊主要表现在根据科学、技术和( )制定的文件。

135.行业标准是对( )的补充。

134.企业标准化是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和( )等各项工作为主要内容。

133.顾客满意度是对顾客满意的( )描述。