97.认证是( )依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。

69.哪些是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。

68.针对术语“产品和服务”,表述正确是( )。

67.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括( )。

66.关于中层管理者所需的技能,错误的是( )

65.以下关于纠正措施的表述,正确的有( )。

64.以下关于质量方针和质量目标的描述,正确的是( )。

63.完整的内部质量审核包括( )。

62.对最高管理者,以下说法正确的( )。

61.最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权,质量部门通常包括( )。

60.组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因素。需考虑下列哪个因素( )。