新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。

外宾乘车身份证件包括（ ）。

以下属于外宾乘车证准乘范围的情况包括（ ）。普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、。

持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除（ ）以外的其他各种旅客列车。

食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，承运食品的车站应当落实食品（ ）等风险控制要求，保证食品贮存货位达到贮存温度、湿度等食品安全标准，禁止食品与有毒有害物品混放、混装。

食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，铁路站车食品销售应当实行（ ）制度，加强食品销售台账管理，保持场所环境整沽，禁止销售变质或者超过保质期的食品。

食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，铁路运营中的食品生产经营者应当遵守国家食品安全法律、法规、食品安全标准和铁路运营食品安全管理要求，建立健全食品安全管理制度，落实（ ），建立食品安全追溯体系。

《实名制管理办法》规定，铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的，（ ）。

铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对（ ），铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

铁路运输企业在实行车票实名制管理过程中，发现扰乱站车秩序或者危及人身安全的行为，应当（ ）。

实行车票实名制管理的车站及列车，乘车人进站乘车时应当出示（ ）。