章鱼哥是火星汽车公司的SQE工程师，在对座椅供应商的能不能开始批量生产座椅的报告进行批准时，他知道供应商应履行生产件批准程序(PPAP），于是，他将供应商提交生产件批准程序(PPAP）的相关记录，分别交给整车设计、座椅设计、造型、生产、采购、检验、工艺等相关人员进行评审，最终确定，因为供应商的制造过程能力尚不能满足要求，供应商先带条件生产，3个月后再次评审供应商的制造过程能力，决定是否批准供应商的PPAP。从TQS的标准的角度分析，其成熟度定性评价为

Cp=1.67,说明过程能力充分。

控制图稳定说明过程可以输出合格产品。

头脑风暴的过程强调自由畅想,领导与一线员工有同等的发表想法的机会。

因果图用于寻找引起质量间题的可能原因。

原因分析的常用方法包括因果图、因果矩阵、 QFD等。

可以通过将原因更换为方案,结果调整为评价准则,将因果矩阵转换为方案解决矩阵。

因果矩阵中输出变量和输入变量的相关性赋值为0,说明两者之前没有明显的相关。

因果图进行原因分析,一般只需要展开一层原因即可。

因果图的原因分类应严格遵循人、机、料、法、环、测,不能随意更换。

亲和图的目的是将收集到的信息进行分类汇总。