质量管理闯关题库
该题库围绕全流程竞争力质量管理体系展开考核，旨在测评考生对质量管理相关知识、技能和概念的掌握程度。涵盖质量管理体系标准、工具方法、质量控制与改进、标杆管理等主题，涉及质量管理的各个领域，包括汽车行业的具体应用场景。
章节数量
3
查看次数
45
题目总数
751
题库作者
未知
更新时间
2024-09-23 11:02:08
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判断题
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单选题
294题
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181题
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判断题
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
判断题
产品的可靠性是指产品满足使用目的所具备的技术特性。
判断题
美国质量管理专家朱兰博士最早提出“适用性质量”概念。适用性质量概念是指产品和服务符合规范或要求。
判断题
顾客和其他相关方的需求是会不断变化的,因此产品的固有特性也应不断满足变化的要求,才能具有高质量。
判断题
研究客体的质量需要了解其质量特性,产品、服务、过程和管理体系均有其质量特性。
判断题
质量有等级之分,因此产品质量可以进行分级,以引导优质优价。
判断题
广义质量观是指质量的客体,不仅包括产品和服务,还可包括组织的各个过程和整个体系等;组织不仅耍满足顾客要求,还要考虑满足其他相关方的要求。
判断题
国际标准化组织把产品分成四个大类硬件、软件、服务、流程性材料。
判断题
提高质量能带来全社会的效益,但是必然带来成本的增加,因为质量越高,成本也越高。
判断题
日本质量专家狞野纪昭所提出的“KABO模型”中,魅力特性是指那些如果提供充分就会使人产生满足,提供不充分就会使人产生不满的特性。
