AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 列车员8.0技能知识题库 题目详情
CAE7075F1F6000018C1B26CC18F2CB40
列车员8.0技能知识题库
2,325
多选题

《涉诉工单》内容应包含( )。

A
投诉人姓名、联系方式、车票信息
B
投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C
投诉对象相关信息
D
可提供的有关证据

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)
列车员8.0技能知识题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu