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多选题
为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定，制定《国铁集团铁路旅客运输规程》。
A
《中华人民共和国民法典》
B
《铁路交通事故调查处理规则》
C
《铁路安全管理条例》
D
《中华人民共和国铁路法》
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，儿童是指（ ）。
A
符合购买铁路儿童优惠票条件的未成年人
B
符合免费乘车条件的未成年人
C
未满18周岁的未成年人
D
随父母一起乘车的子女
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票实名购买，是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。
A
行程信息
B
身份信息
C
车票信息
D
购票信息
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验，是指铁路运输企业对（ ）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
A
实行车票实名购买的车票记载的身份信息
B
乘车人及其有效身份信息
C
实行车票实名购买的车票记载的车票信息
D
乘车人及其有效身份证件
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，报销凭证是指铁路运输企业在提供（ ）等服务后开具的收付款凭证。
A
售票
B
改签
C
签证
D
退票
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，席位是指车票载明的（ ）。
A
车次
B
车厢
C
座位位置
D
铺位位置
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，改签是指旅客变更乘车日期、时间、（ ）时需办理的签证手续。
A
车次
B
席位
C
席别
D
到站
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（ ）的纸质或电子凭证。
A
铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项
B
承运人与旅客之间需记载某种事项
C
车站与列车之间办理业务交接
D
车站行李房与旅客之间办理业务交接
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（ ）形式。
A
电子数据
B
第三方网络平台链接
C
纸质
D
铁路运输企业书面证明
多选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票（特殊票种除外）主要信息应包含（ ）。
A
票价
B
乘车日期和开车时间
C
到站时间
D
有效期
