以下关于携带运动或家用的无次要危险性的气溶胶(2.2项且无次要危险性气体)描述正确的是:()。

()是通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示遗憾、同情，特别是在旅客愤怒和感到非常委屈的时候的一种精神安慰。

对于旅客来说，更容易接受内部评审程序作出的处理结果。

“外部评审法”可以使投诉在未向外界公开前得到解决，避免了旅客采取进一步行动向媒体、其他机构施加压力，使事件陷入无法收拾的地步。

以下关于“外部评审法”描述错误的是()。

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以下关于“外部评审法”描述正确的是()。

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对于旅客来说，更容易接受()作出的处理结果。

使投诉在未向外界公开前得到解决，避免了旅客采取进一步行动向媒体、其他机构施加压力，使事件陷入无法收拾的地步的方法称为()。

“补偿关照法”适用于由于非单位的责任而造成的旅客投诉，并且单位没有权限满足旅客要求的情况。