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航空安全检查知识题库
3,044
多选题

旅客投诉的受理人员从受理旅客投诉、信息收集、协调解决方案到处置旅客投诉全过程跟踪服务的方法名称不正确的为()。

A
 “一站式服务法”
B
 “变通法”
C
 “补偿关照法”
D
 “服务承诺法”
E
 “外部评审法”

答案解析

正确答案:BCDE
航空安全检查知识题库

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相关题目

单选题

应确认旅客携带的医用气态氧气瓶(袋)、制氧机不包括含有()的装置。

单选题

婴儿液态乳制品、糖尿病或其它疾病患的液态药品,经安全检查确认后可随身携带,其规格、数量等限制以旅客要求为准。

单选题

婴儿液态乳制品、糖尿病或其它疾病患的液态药品,经安全检查确认后可随身携带,其规格、数量等限制以航空旅行途中必需为准。

单选题

来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客,其携带的免税液态物品不能满足( )和()要求的,不得随身携带乘坐国内航班旅客携带的液态化妆品,不属于(),不得随身携带。

单选题

检查液态物品的()。对符合要求的液态物品经民航行李安检设备检查和开箱包检查确认安全后,可不再实施开瓶检查。

单选题

来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客,其携带的()不能满足包装和购物凭证要求的,不得随身携带乘坐国内航班旅客携带的液态化妆品,不属于航空旅行途中自用的,不得随身携带。

单选题

婴儿液态乳制品、糖尿病或其它疾病患的液态药品,经安全检查确认后可随身携带,其规格、数量等限制以()为准。

单选题

检查液态物品的规格、容器、数量、包装。对符合要求的液态物品经()确认安全后,可不再实施开瓶检查。

单选题

旅客随身携带液态物品:检查液态物品的规格、容器、数量、()。对符合要求的液态物品经民航行李安检设备检查和开箱包检查确认安全后,可不再实施开瓶检查。

单选题

当旅客携带骨灰盒等物品通过民航行李安检设备检查有疑问需开箱检查时,可在公开场合让旅客自行进行手工开箱检查。

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