15.根据中央军委最新规定,军士证和警士证已正式启用,军士证和警士证可以作为铁路实名制购票和乘车的有效证件。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

4.《集团公司动车组列车互联网订餐食品安全管理实施细则》中规定,互联网订餐送餐人员应依法取得健康合格证明,并经食品安全知识考试合格。【出自 《乌鲁木齐局集团公司动车组列车互联网订餐食品安全管理实施细则》的通知】

3.动车盒饭应采取“四控一规范”措施。冷链食品保存温度在0 — 10℃,保质期不超过24小时,取得《食品生产许可证》的,依规标注保质期。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

2.调度命令是由调度部门发布的 ,用于部署日常运输生产和行车指挥工作的指令 ,各级运输单位部门和人员均必须严格遵守和执行。【出自铁调〔2020〕 53 号国铁集团关于印发« 中国铁路调度指挥管理办法» 的通知】

1.旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应定位定量存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应洗净消毒。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

97.对于已经购买学生优惠票的旅客,车站实名查验、检票以及列车验票作业不再核验学生证是否附有学生优惠卡。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】

96.动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

95.列车首节车辆前部、尾节车辆后部端门须加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

94.除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

93.旅客列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员监管,需要时能随时打开。【出自《铁路旅客运输质量规范》普速】

92.普速旅客列车客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时,定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】