11.未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明;年满6周岁的儿童可以凭新生儿出生医学证明购票和乘车。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】正确:不可

8.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定,列车发现乘车的旅客精神异常时,可不予其乘车,为其办理退票手续。【出自 铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

7.《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》中规定安全风险库内容至少包括风险类别、风险名称、风险点、风险等级、风险描述及可能造成的后果、管控措施、责任部门(单位)、责任人等。【出自 铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

6.《旅客列车广播设备运用管理办法》中规定广播室内禁止吸烟,严禁在广播机上部、附近堆 放杂物。【出自 铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

5.《旅客列车广播设备运用管理办法》中规定列车运行途中,禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自 铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

4.《集团公司动车组列车互联网订餐食品安全管理实施细则》中规定,互联网订餐送餐人员应依法取得健康合格证明,并经食品安全知识考试合格。【出自 《乌鲁木齐局集团公司动车组列车互联网订餐食品安全管理实施细则》的通知】

3.动车盒饭应采取“四控一规范”措施。冷链食品保存温度在0 — 10℃,保质期不超过24小时,取得《食品生产许可证》的,依规标注保质期。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

2.调度命令是由调度部门发布的 ,用于部署日常运输生产和行车指挥工作的指令 ,各级运输单位部门和人员均必须严格遵守和执行。【出自铁调〔2020〕 53 号国铁集团关于印发« 中国铁路调度指挥管理办法» 的通知】

1.旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应定位定量存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应洗净消毒。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

97.对于已经购买学生优惠票的旅客,车站实名查验、检票以及列车验票作业不再核验学生证是否附有学生优惠卡。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】

96.动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】