1.旅客是指持有铁路有效乘车凭证的成年人。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

7.《中华人民共和国铁路法》中规定安全生产工作实行管行业必须管安全、管( )必须管安全、管( )必须管安全,强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

6.《中华人民共和国铁路法》中规定生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的 ( ) 用品,并监督、( )从业人员按照使用规则佩戴、使用。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

5.《中华人民共和国铁路法》中规定国家铁路、( )和( )印制使用的旅客、货物运输票证,禁止伪造和变造,禁止倒卖旅客车票和其他铁路运输票证。【出自《中华人民共和国铁路法》】

4.《中华人民共和国铁路法》中要求在( )和( )必须按照规定设置必要的标志和防护设施。【出自《中华人民共和国铁路法》】

3.《中华人民共和国铁路法》中规定铁路主管部门规定的( ),有权对旅客携带的物品进行( )检查。【出自《中华人民共和国铁路法》】

2.《中华人民共和国铁路法》中规定铁路运输企业应当保证旅客按()载明的日期、车次乘车,并到达()站。【出自《中华人民共和国铁路法》】

1.《中华人民共和国民法典》中承运人应当在( )或者( )内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

17.客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时,可限速完成当日运行交路。对破损不影响乘客乘坐体验的,可回配属动车段进行处置;对破损影响乘客乘坐体验的,在具备条件的地点更换车底。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

16.列车滞留在非地面供餐点所在地车站,但车站有供餐能力时,列车长提前与车站联系,提报需求,车站做好供餐工作。【出自《关于做好非正常情况下旅客列车乘务人员供餐工作的通知》】

15.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把旅客列车安全和旅客生命财产安全放在首位,要以解决旅客基本需求为首要任务。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】