3.《中华人民共和国铁路法》中规定铁路主管部门规定的( ),有权对旅客携带的物品进行( )检查。【出自《中华人民共和国铁路法》】

5.国铁《铁路旅客运输规程》改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的改签手续。【出自铁客 [2022]173号《铁路旅客运输规程》】改签改为签证

4.联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一铁路客运营业站(以下简称车站)。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

3.国铁《铁路旅客运输规程》车票实名制管理是指车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

2.儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

1.旅客是指持有铁路有效乘车凭证的成年人。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

20.《事故责任追究办法》中同一铁路交通事故,负有同等责任的,按照降一档次进行责任追究;对负重要责任的,比照负主要责任降二档次进行责任追究;负次要责任的,比照负主要责任降三个档次进行责任追究。

19.《奖惩办法》中职工对处分决定不服的,在处分决定下达之日起10日内,可向作出处分决定的单位提请申诉。作出处分决定的单位应责成相应主管部门及时进行调查处理。

18.旅客列车发生超员影响运行的,应及时疏散旅客并停止办理无票、越站补票业务并及时通报相关车站和客运 (客服) 调度。【出自:国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》的通知(铁客〔2024〕7号) 】

17.客运工作人员上岗前应充分休息,严禁班前和班中饮酒,作业期间按要求佩戴使用劳动保护用品,除特殊情况申请以外,工作期间严禁使用作业终端之外的手机或电子娱乐产品。【出自:国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》的通知(铁客〔2024〕7号) 】

16.交通运输部《铁路旅客车票实名制管理办法》中旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验,在检票、验票、乘车时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。【出自铁路旅客车票实名制管理办法(中华人民共和国交通运输部令2022年第39号)】