11.高铁快运办理实行实名制,受理时,应按国家有关规定采集托运人、经办人的有效身份证件等信息,并采取有效 、措施保证客户( )安全｡【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发 «高铁快运管理办法» 的通知】

3.《铁路食品安全风险控制管理办法》中旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应( )存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应( )。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

2.《铁路食品安全风险控制管理办法》中动车盒饭应采取“四控一规范”措施。冷链食品保存温度在( ),保质期不超过24小时,取得( )的,依规标注保质期。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

1.《铁路食品安全风险控制管理办法》中网络订餐配送常温食品时,室外温度低于( )的,应采取( )保温配送。应规范配送包装规格,实行密闭包装配送,达到食品安全要求。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

91.《铁路乘车证管理办法》规定中,除()、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发()使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】

90.《铁路乘车证管理办法》中软席、硬席乘车证的始发站填写职工()()()。【出自《铁路乘车证管理办法》】

89.《铁路旅客运输管理规程》列车上查出的危险品,由值乘的公安人员妥善(),移交最近()停车站公安派出所处理。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

88.《铁路旅客运输管理规程》中规定,旅客()和车站应配备为旅客服务的()()药箱。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

87.《铁路旅客运输管理规程》对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行(),必要时,可按有关规定进行()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

86.《铁路旅客运输管理规程》中规定,车票()必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时()。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

85. 行李、包裹运价的计价重量以()为单位,不足1千克按()(计算。【出自《铁路客运运价规则》】