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根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，脸码互通乘客事务处理规定与（）一致，目前BOM暂不支持人脸识别业务。
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，扣费金额：闸机匹配后，按现行票价进行扣费；若未匹配到闸机交易记录，则按乘客补登信息进行扣费；若闸机、乘客补登均未匹配，则BOM业务处理规则进行扣费；若所有匹配均不成功，则（）日后按单边交易扣款2元
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，乘客事务处理扣费规则：闸机匹配后，按现行票价进行扣费；若未匹配到闸机交易记录，则按乘客补登信息进行扣费；若闸机、乘客补登均未匹配，则BOM业务处理规则进行扣费；若所有匹配均不成功，则3日后按单边交易扣款（）元。
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，乘客反映充值收钱不写卡为非本日发生，车站只处理本日前（）内发生的事件，逾期的不予处理
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，乘客持金融IC卡乘坐轨道交通采用预授权交易，应确保卡内余额或可用额度不低于（），各发卡银行根据各自的风控要求会对预授权资金进行一定比率的上浮。
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，车站设备出现故障、异常或单台设备出现（）元以上长短款时，车站需上交手工报表白联，并在留存的红联上备注“已上交”。
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，车站TVM、闸机票箱的清空清点以（）的方式进行。
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，《车站票务事件说明》（收益类）随当天报表上交，若车站人员未及时上交，于次日（）前传真至收益专业
根据《车站票务处理操作手册（C版）》规定，（）接收到押运公司押回的现金解行箱时，应第一时间开箱验收，如发现箱内有现金或其它可疑物品，及时上报生产管理中心。
根据《车站票务处理操作手册(C)版》规定，因地铁原因（经OCC确认的乘客疏散、延误等），乘客可在（）内在任何地铁车站办理单程票、儿童票、行李票退票。
