254.()加油员在与顾客当面接触时，仪表端庄、工装整洁、训练有素规范的姿势、热情诚恳的表情以及良好的服务设备，容易使顾客的服务感知产生正效应。

376.()销售额是零售行业生存、发展的基础，要促进非油品业务发展规模，带动油品销售，保证提升加油站整体经济效益。

375.()客户至上原则指针对加油站这一特定区域，以驾车人、乘车人为目标客户，从满足客户便利、快捷的需求出发，进行商品选择、陈列、定价、促销等经营活动。

374.()心理因素受到动机、知觉、环境、爱好、风俗习惯以及信念和态度等主要心理因素的影响。

373.()影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。

372.()站级系统中前台POS进行了销售，但是在后台查询库存时却发现库存没有变化，，可以应用及时更新销售数据功能将库存更新到最新状态。

371.()加油站员工在使用站级系统及时更新销售数据前，前台POS要停止销售油品。

370.()在WindowsXP系统中查看IP地址时需要双击桌面上的“网络”图标。

369.()在Windows7系统中查看IP地址时需要双击桌面上的“网络”图标。

368.()数据交换状态监控中绿颜色字体代表日结数据上送情况，包括上传内容和实现传输的时间。

367.()没有特殊情况，站级系统会自动进行日结数据上传，所以在业务和网络均正常的加油站必须应用系统自动上传功能上传。