224.()加油站服务质量的名誉和可信性标准是顾客相信加油站大部分经营活动可以依赖，物有所值。

6.尚未在所属加油站进行消费的客户群体，这是一个不容易看出来的客户群体，却可能影响着家人、同事和朋友的选择，属于()。

5.固定或长期在所属加油站加油消费，是所属加油站忠诚度较高的客户群体，属于()。

4.首次或偶尔在所属加油站消费，但尚未稳定的客户群体，属于()。

3.下列选项中，()不是客户维护的方法。

2.对于年消费量()以上的老客户，要将其列为优质客户进行重点管理。

1.客户维护应从()入手。

400.()销售公司确定制卡号段，完成统一制卡后，各地区公司只能领用本地区号段内的卡片，并且领用的实物卡片不能返库到销售公司。

399.()昆仑加油卡的号段使用规则可分为市属号段、省属号段和全国号段。

398.()售卡充值网点工作人员按规定核实有关凭证，及时上交相关部门存档保管。

397.()售卡充值网点工作人员做好UKey交接保管，做好售卡网点计算机设备维护。