车站、列车应运用广播、乘客信息服务系统等设施告知______和______

根据广播乘客应急信息发布要求，按广播系统内部设置，共分为（   ）级。分别为中心防灾调度员、车站防灾值班员、中心行车调度员、车站行车值班员、无线站台、列车进站自动广播、背景音乐。

生产调度中心需于每月 （   ）前将次月运营各线路的演练计划纳入施工检修通告进行下发。

根据安全检查要求，各分公司（    ）组织一次安全生产检查，检查违章、“两纪一化”、规章制度落实执行等内容。

同一设备相同故障，虽每次故障已按规定通报、修复，但经确认是维修质量不达标，影响服务质量，导致 1 个月内 2 次以上的投诉属于（    ）。

职工伤亡事故调查组对职工伤亡事故进行调查时，工伤事故 调查组原则上不得少于（     ）人。

各部门安全管理人员须对职责范围内的安全标志进行定期检查，（     ）至少一次，并填写现场检查记录表。

贮存可能产生职业病危害的化学品、放射性同位素和含有放射性物质材料的场所，应当在入口处和存放处设置“当心中毒”“当心电离辐射”“非工作人员禁止入内”等（    ）或设置危险物品标志。

制定各类突发事件应急处置预案，车站根据现场实际情况制定（     ），定期组织演练，对发现的问题及时落实整改，并修改完善应急预案。

监督服务热线或上级转处室处理的投诉，由相关处室组织中心或区域站进行调查处理，在（    ）内将处理情况反馈监督服务热线或上级处室。

OCC 监控全线车站客流发展情况，（   ）视现场客流情况启动大客流组织流程。