班组级服务质量评价：班组（车站）应确保车站和列车上服务环境、服务设备设施运行状态正常，服务人员在岗状态良好，严格执行各项服务规范标准要求。

各中心的隐患排查包括（    ）

以下属于一般B类隐患的是（    ）

运行环境类有哪些方面的风险：（    ）

行车组织类有哪些方面的风险?（    ）

运营安全风险按照业务板块分为（    ）、运行环境等

存在有限空间作业的部门应当建立哪些安全生产制度和现场操作规程？（    ）

各有关部门对有限空间作业实施监督检查时，应当重点抽查有限空间作业安全管理制度、隐患排查治理台账、（    ）等情况。

作业部门应当对从事有限空间作业的（    ）进行专项安全培训。

应急演练相关要求包括（    ）

突发事件预警内容包括（    ）