员工须对其所提供的个人资料和所签订劳动合同相关信息的真实性负责，若采用欺骗手段与公司签订劳动合同的，一经查实，可予以解记大过。

确认为信号网络系统故障后，立即采取措施控制事态，必要时采用（ ）、关闭服务器等方式防止事态进一步扩大，同时迅速将事件情况向 OCC 报告。

遇施工调度管理系统故障或无法使用时，正线范围内的作业由各区域站汇总，OCC 范围内作业由行车调度员汇总，场段范围内作业由车场调度员汇总，并于每日（ ）点前将相关情况提交至相应线路值班主任（助理）处。

作业部门在主线办理请销点手续，邻线配合，主线请点站需通过（ ）与邻线车站办理请销点，邻线车站将该作业正常登记。

涉及信号系统 ATS 软件、车载软件倒换、升级的，（ ）不得安排其他动车施工。

涉及 400V 及以上的停电作业，作业部门应通知下级用户，作业过程中（ ）母线不得同时失电。

任何作业涉及或影响非本部门所属设备或管理用房时，作业前需征得（ ）同意。

同一时间、同一地点（区域）演练项目不超过 （ ） 项，超过 （ ） 项时应错时组织。

发生乘客事务时值班站长应在（    ）内赶到现场，如接到通知后不能及时赶到，应安排有能力处理的员工代理。

乘客投诉回复率要求达到（    ）。

如因施工需要不能到达请点处销点时，可办理异地销点，但办理地点应是在（ ），并已会同请点站确认具备销点条件后方可办理。