在开展员工关怀工作时，各层级负责人员应以（ ）的姿态与员工进行交流，站在员工的角度上，耐心倾听员工的心声，解决员工的问题。

若运营故障产生了列车晚点、责任清客或大面积影响客运服务等运营影响，OCC当值调度、车站当值值班站长、当值司机及其他相关岗位人员须分别根据行车日志及录音录像材料形成《______》。

节能管理实行“（    ）”的原则。同时，用能设备所属部门需对设备的使用进行监督管理。

个人安全工器具自行保管。安全工器具（    ）

公用安全工器具设（    ），保管人应定期进行日常检查、维护、保养。

安全工器具经试验检测合格后，必须在合格的安全工器具上（不妨碍绝缘性能且醒目的部位）贴上“______”标签，若后期发生标签脱落、损坏等情况及时更换标签。

临管期间的任何作业均实行“______”制度，凭《______》、《______》进入临管区域进行作业。

作业过程中，作业机具和作业人员（包括所持工器具、材料、零部件）等，应与接触网之间保证______米及以上的安全距离，否则接触网应（ ）并进行防护。

接触网正常供电方式有（ ）和（ ）；非正常情况下，可采取（    ）维持运营。

设备故障需抢修时按______流程办理，不需抢修的按______作业流程办理。

合并区间内，列车司机凭______运行。