在节假日或大型活动客流组织中，车站值班站长须保持（    ）密切联系，做到及时做到及时通报情况、及时采取措施。

设备不按期检修保养的，带病运行，设备、设施有缺陷不采取措施，或使设备超负荷运行造成伤亡事故的，应追究直接责任人的责任

事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议,由发生事故的车间、中心负责处理落实。

因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发现事故隐忠危害情况而不采取措施以致造成伤亡事故的:由安监处按照国家有关规定,对相关责任人进行处理:构成犯罪的,由司法机关依法追究其刑事责任。

调查人员和被调查人员都应坚持实事求是的原则，并与该工伤事故没有任何直接的利害关系。事故调查组的成员应由具有事故调查所需的专长，且与没有直接利害关系的人员组成

调查人员在被调查人员陈述时可发问:被调查人对事实陈述要客观、真实，不加个人分析观点;记录人要如实、谁确记录陈述情况:

工伤事故调查组原则上不得少于二人。事故被调查人数应根据事故情况确定，但至少三人。

发生重伤事故，事故部门应立即报公司领导、安全监察处负责人、安全管理处负责人，并在事故发生后24小时内填写“职工伤亡事故报告表”报送安全管理处;

发生职业病伤害事故后，人力资源处在接到报告的三日内向医疗机构提出诊断申请，事故发生部门根据医疗机构出具的职业病诊断证明撰写事故调查分析报告。

凡发生职业病伤害事故，事故发生部门需上报安全管理处、安全监察处，安全管理处审核后报送至人力资源处，

运营公司设立隐患报告和举报的电话，鼓励全体职工发现和排除隐患。