64.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望( )车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口( )做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

21.《试点开展高铁“ 静音车厢” 》中开展高铁 “( )” 服务期间,遇有婴幼儿哭闹时,可临时引导至临近车厢( )。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁“ 静音车厢” 》】

20.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》旅客列车库内保洁时,清理厕所地面垃圾、污水等。按照“一喷、()、三刷、()”的程序洗刷便器及卫生死角。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

19.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》列车到达中间大站或终到站前( ),全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理( ),检查设备状态。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

18.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中旅客列车空调发电车供电车底利用供电、( )时完成便器( )作业。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

17.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中旅客列车设置( )应与墙壁保持不少于10厘米的距离。垃圾密闭存放,垃圾存放点( )良好。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

16.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》中规定,集团公司消防管理以推进控制( )和安全隐患排查治理( )机制为载体,控制消防安全关键。【出自《关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知》(乌铁保卫【2022】393号)】

15.《加强动车组列车儿童乘车管理 》中列车要利用广播和电子显示屏等做好( )宣传,营造车厢内安静、整洁、舒适的( )。【出自客管电〔2014〕2269号《加强动车组列车儿童乘车管理 》】

14.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中旅客列车洗手台、面盆及水池底部( ),底部地面无积垢、( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

13.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中旅客列车门内外立面及把手等设施( ),无积垢、( )、无锈蚀,表面光亮。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

12.《铁路站车广告管理办法》中铁路站车广告管理办法》中对列车广播或电子屏可发布植入式( ),植入的冠名字数不得超过( )个字。【出自(铁总运〔2016〕65号)《铁路站车广告管理办法》】