5、一名护理人员对护士长说“好忙啊，压力好大，我想更换一下班，”这是属于职业压力应对中( )。

这道题考查的是护理人员面对职业压力时的心理防御机制或应对策略。我们需要分析题干中护理人员的行为特征，并与各个选项的定义进行匹配。 **1. 题干分析** * **情境**：护理人员感到“好忙”、“压力大”。 * **行为/言语**：“我想更换一下班”。 * **核心逻辑**该护理人员并没有直接解决导致压力的工作本身（如提高效率、寻求协助），也没有通过放松身心来缓解紧张，而是试图通过**改变环境或脱离当前压力源**（换班意味着暂时离开当前的忙碌状态或责任）来应对压力。在心理学和护理管理学中，这种试图从压力情境中抽离、回避或保持距离的做法，通常被归类为“隔离”或“逃避”类的防御机制。但在特定的护理压力应对分类中，我们需要仔细辨析选项。 **2. 选项辨析** * **A. 隔离技巧 (Isolation)**： * 在心理防御机制中，“隔离”通常指将情感与思想分离，或者将自己从压力源中物理或心理上隔离开来。 * 在护理压力管理的语境下，**“隔离”**有时也被解释为一种**暂时脱离压力环境**的策略。例如，通过换班、休假或短暂离开工作岗位，使自己与引起压力的刺激源（繁忙的工作）在时间或空间上分开，从而获得喘息的机会。题干中“想更换一下班”正是试图通过改变工作安排来**隔离**自己与当前高压环境的接触。因此，这是最符合题意的选项。 * **B. 放松技巧 (Relaxation)**： * 指通过深呼吸、冥想、肌肉放松训练等方法来降低生理和心理的紧张度。题干中并未提及任何放松身心的具体操作，故排除。 * **C. 团体疗法 (Group Therapy)**： * 指通过小组讨论、分享感受、互相支持来处理压力。题干中护理人员是向护士长个人提出请求，而非参与团体心理辅导或支持小组，故排除。 * **D. 找借口 (Making Excuses)**： * 这是一种消极的应对方式，指为自己的失败或不足寻找理由以推卸责任。题干中护理人员承认“忙”和“压力大”，并提出解决方案（换班），并非在推卸责任或寻找借口掩盖错误，故排除。 * **E. 逃避 (Avoidance/Escapism)**： * 虽然“换班”看起来像是一种逃避行为，但在专业的压力应对分类中，“逃避”通常指更消极、非建设性的行为，如酗酒、吸毒、完全拒绝面对问题等。相比之下，“隔离技巧”作为一个中性或略带积极意义的术语，更常用于描述**有意识地暂时远离压力源**以恢复平衡的策略。此外，在某些护理教材的分类体系中，将“暂时脱离环境”明确归类为“隔离”而非笼统的“逃避”。*注：不同教材对术语的定义可能略有差异，但根据本题给出的标准答案 A，出题意图是将“物理/时间上的脱离”定义为“隔离”。* **3. 结论** 护理人员希望通过“换班”来暂时脱离当前繁忙和高压的工作环境，这种通过**空间或时间上的分离**来减少压力影响的方法，属于**隔离技巧**。 因此，正确答案是 **A**。