广播及集中控制的视频播放时间为7：00-12：30、15：00-21：30。列车在7：00以前或（）之后始发或终到的，根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延30-60分钟，其他时间只能播报应急广播。

对无票乘车而又拒绝补票的人，（）可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的（）

对构成客运服务质量重大、严重、（）的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的事故追究

（）：损失金额１００万元及其以上，不足１０００万元

大事故：损失金额（）万元及其以上，不足１０００万元

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、（）的人员凭证可以购买优待票。

持中华人民共和国残疾军人证、（）、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时，按证件信息判定年龄后补票；凭护照、出入境通行 证等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时，按（）办理补票。

持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前（）时，如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时，按证件信息判定年龄后补票；凭护照、出入境通行 证等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时，按成人办理补票。

持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时，按证件信息（）后补票；凭护照、出入境通行 证等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时，按成人办理补票。