因工作需要一次性的外出乘车，可使用（），乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

旅客因误乘、误降，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返 乘车的免费区间，按（）列车等级分别核收往返区间的票款。

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收（）的票款。

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在（）列车可予以办理，核收越站区间的票款。

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向（）提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车 凭证。

旅客携带（）时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车 凭证。

旅客通过12306网站购票的“行程信息提示”可通过网站自行打印或（）。

旅客通过12306网站购票的（）可通过网站自行打印或下载。

旅客免费携带品为儿童 10 千克，外交人员 35 千克，其他旅客 20 千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米，杆状物品不超过 （） 厘米；但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。每件重量不超过 20 千克。

旅客免费携带品为儿童 10 千克，外交人员 （）千克，其他旅客 20 千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米，杆状物品不超过 200 厘米；但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。每件重量不超过 20 千克。

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后 30 日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；（）