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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时，有效期从下列日期起计算：身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的（ ）。
《铁路定期票、计次票管理办法》第二十四条规定，产品发售票款全额计入运输收入，按产品指定发到站所属局各分列（ ）票款按现行收入管理规定时限一次性汇缴，后续乘车存根票价计为０，与产品发售记录关联。
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过（ ）毫升。
《铁路客运运价规则》规定，在票面乘车站开车时间前不足24小时退票的的，按（ ）计算退票费。
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客坐过站，车站应指定（ ）免费送回。
《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断后，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输，变更座别、铺别时，（ ）差额。
《铁路安全管理条例》第三十六条，在电气化铁路附近从事排放粉尘、烟尘及腐蚀性气体的生产活动，超过国家规定的排放标准，危及铁路运输安全的，由（ ）以上地方人民政府有关部门依法责令整改，消除安全隐患。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十八条规定，视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）。
《铁路旅客运输办理细则》规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭（ ）可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起（ ）天内限制其购买车票。
