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单选题
《铁路法》第十八条规定，（ ）原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业承担赔偿责任。
单选题
《铁路客运运价规则》规定，包用客车时，成人与半价儿童、享受减价优待的学生、伤残军人混乘一辆车，人数不足时，按（ ）票价。
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第二十六条规定，列车保洁工作由与铁路局签订保洁合同的（ ）承担。
单选题
《铁路行包运输管理办法》规定，客户选择收货人使用身份证件领货时，由车站和代办点等发送机构在包裹票及小件运单领取凭证联（ ）加盖“凭身份证件提货，此联不作领取凭证”戳记后与运输报单联装订在一起，随货物发出。
单选题
《普速铁路行车组织规则》第137条规定，救援列车根据调度命令出动，出动时间不得超过（ ）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时，车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明（ ）。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹部分逾期时，到站应收回行李票、包裹票，给收货人开具（ ），作为领取部分逾期行李、包裹和要求支付违约金的依据。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.8规定，设置的座椅、垃圾箱（桶）、广告灯箱等设施设备（ ），不影响旅客通行。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择（ ）、产品类型、席别、票种和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站、行李和包裹所在中转站、（ ）提出。
