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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定，因车站客运工作人员（ ）、过失造成旅客人身伤害的。
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《普速旅客列车车门管理规定》规定，机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢（ ）不得作为旅客乘降车门。
单选题
《车站旅客滞留应急处置工作方案》第一部分“适用范围”中规定，本方案适用于，致直辖市、省会城市、计划单列市主要客运站（ ）情况下的应急处置工作。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第129条规定，通信线路或设备损坏时，应首先抢通和恢复（ ）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站收到常备客票时，应在（ ）天内逐张清点完毕。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定，站台上应以（ ）区别车型标出车门位置。
单选题
《铁路客运运价规则》规定，每张包裹票的起码运费为（ ）。
单选题
《铁路行包运输管理办法》规定，运输途中，列车对无法判明到站的无货签行包交（ ）处理。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行包托运后至装车前，托运人要求取消托运时，将“客杂”号码及核收的费用名称、金额填注在（ ）上。
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组故障导致动车组空调失效应急处置场景”规定，列车调度员根据实际情况优先安排（ ）担当救援列车，并及时发布调度命令。
