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《铁路定期票、计次票管理办法》第四条规定，铁路局集团公司管内发到站间推行定期票、计次票产品(以下简称产品)由所属（ ）提出产品设计方案，报国铁集团审核在跨及两个及以上铁路局集团公司发到站间推行产品，由相关铁路局集团公司共同研究提出产品设计方案报国铁集团审核。
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第八条规定,车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告后，应立即（ ）电梯，按规定做好防护并及时通知电梯维保人员。
《铁路旅客运输办理细则》规定，逾期行李办理免费转运的，（ ）违约金。
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括（ ）
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条，在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的即认定为失信行为。自公示期满无有效异议之日起（ ）天内限制其购买车票。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.4.5规定，有存放票据、现金的处所和设备，具备（ ）、防鼠、防盗、监控和报警功能。
《铁路旅客运输办理细则》规定，遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（ ）签收。
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第五条“设备设施”中提出，商务座专用通道、商务座候车区、便捷检票通道等处所应（ ）。
《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》附件3“车站商务座候车区主要标准”商务候车区小食饮品及报刊杂志配置建议标准中提出，小食品应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品。其中，糖果不少于（ ）种。
