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《铁路行包运输管理办法》规定，按行李办理的残疾人车（轮椅），托运人提出随车押运申请时，可比照（ ）办理押运手续。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定，使用现金购票或已领取（ ）的，需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的，不能确定款额的对责任单位处以（ ）元罚款。
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《高铁小型车站服务质量规范》5.3.1.4规定，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（ ）以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票限于使用普通旅客列车（ ）和动车组列车二等座。
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《普速大型车站服务质量规范》第6.5.5条，易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素，外包装上粘贴或印制有（ ）。
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《铁路客运运价规则》规定，机动自行车计价重量规定为每辆（ ）千克。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（ ）罚款。
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《铁路动车组运用维修规则》规定，CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员，其余动车组超员率不得超过（ ）。
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《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。
