《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组全列空调故障应急处置场景”规定，因（ ）等故障导致动车组全列空调失效，但可维持运行时，经随车机械师处理无效后，启动应急通风装置，并通知列车长和司机。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，皮革箱、软牛筋箱可外加（ ）封严,并用塑料打包带打成“井”字形。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第五条“设备设施”中提出，直辖市、省会城市、计划单列市（ ）以及日均商务座旅客发送量超过１００人的地市级城市高铁车站应设置商务座出站专用通道。

《普速旅客列车车门管理规定》规定，客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等（ ）知识。

《铁路行包运输管理办法》规定，押运人全程自行看管时，巡视看管计划按押运人换班时间逐行依次填写，换班时间间隔一般不超过（ ）小时。

《普速铁路行车组织规则》第75条规定，旅客列车在线路所发车前，遇列车长无线对讲设备无法使用时，列车长使用（ ）通知司机。

《外宾乘车证管理办法》第十九条规定，陪同人员持外宾乘车证乘车，需携带（ ）、二代居民身份证供站车工作人员查验。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十六条，条将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，不管发站、中途站，均通知有关部门和旅客处理，已收运费（ ），按该件全部重量另行加倍补收行李运费，核收保管费。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第331条规定，旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由（ ）负责。

《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的旅客票价1.77元尾数处理为（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，旅客携带品由（ ）负责看管。