《高铁中型及以上车站服务质量规范》7.2规定，经营单位持有效经营许可，经营行为规范，明码标价，文明售货，提供发票。不出售禁止或限量携带等影响运输安全的商品，不出售（ ）过期以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。

《铁路客运列车运送公文管理办法》第十九条，车递时限（始发站至终到站）比照包裹运输时限办理。铁路局间不得超过（ ）工作日。

《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的（ ）、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，《铁路旅客运输规程》，《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。

《列车运行图编制管理规则》第11条规定，下面哪一项是（ ）铁路局上报铁道部列车运行图编制资料。

《高铁小型车站服务质量规范》5.1规定，仪容整洁，上岗着装统一，（ ）。

《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第九条规定，临时停车超过（ ）分钟时，列车员对本车厢进行巡视，列车长、安全员等班组骨干应对全列进行巡视，密切注意旅客动态，做好安全宣传及旅客问询解答，确保车内秩序。

《铁路旅客运输办理细则》规定，办理承运行李、包裹时，应确认（ ）并进行检查核对，正确检斤。

《铁路旅客运输办理细则》规定，托运枪支应提出（ ）的运输证明。

《铁路乘车证管理办法》第二十一条规定，符合一年一次探亲条件的职工，经本人申请，领导批准，可填发其本人（ ）至探亲地点的探亲乘车证。

《关于进一步加强客运安全管理工作的通知》规定，进一步规范客伤处置工作，旅客人身伤害事件发生后，处理单位要在（ ）小时内录入客管系统。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的易燃易爆品中氧化剂和有机过氧化物不包括（ ）。