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《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3条，重点关注，优先照顾，保障（ ）服务。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十一条，客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业（ ）办理改签。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，摩丝单体容器容积（ ）毫升。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第143条规定，旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标，两端应设置防护栅栏，防护栅栏不得侵限，并悬挂（ ）标志。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第288条规定，接发列车应在（ ）线上办理。
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《铁路安全管理条例》第六十四条，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭（ ）购票乘车。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第497条规定，机车、动车组、自轮运转特种设备鸣笛鸣示二短声时，表示（ ）信号。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.8.1.1条，列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。
单选题
《铁路运营食品安全管理办法》第二条，国务院卫生行政、工商行政管理、食品药品监督管理部门会同铁路主管部门共同建立铁路运营食品安全监督协调机制，具体工作由（ ）承担。
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组故障导致动车组空调失效应急处置场景”规定，因动车组故障造成空调失效超过（ ）分钟无法维持运行时，随车机械师处置无效后通知司机请求救援。
