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乌海车务段定岗选择题
5,000
多选题

《普速小型车站服务质量规范》第5.5.2条,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。

A
有服务
B
有交接
C
有通报
D
有管理

答案解析

正确答案:ABC

相关知识点:

重点旅客帮有交还要报

乌海车务段定岗选择题

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单选题

《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第293条规定,调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时,不准超过( )km/h。

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第209条规定,司机等相关人员应直接向列车调度员报告有关行车工作;在非集控站及转为车站控制的集控站,应向( )报告。

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十三条规定,客运乘务组根据交路实际需要采用( )。

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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定,塑料编织袋缝边缝口一般采用工业线,缝线到边底距离为( )。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第一条规定,为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失,维护( )合法权益,制定本办法。

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