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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十八条规定，列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知（ ）处理。
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《旅游列车开行管理办法》第二十九条规定，（ ）应加强运输组织，确保旅游列车安全正点。
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《旅客列车给水工作管理办法》第六条规定，结合本单位运营实际合理确定客车给水人员作业（ ）。
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《高速铁路行车组织细则》第42条规定，动车组手动开、关门时，执行“（ ）”的原则。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，托运金银珠宝、货币证券、（ ）、鱼苗、蚕种和途中需要饲养的动物，必须派人押运。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，染发剂单体容器容积（ ）毫升。
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《普速大型车站服务质量规范》第4.5.5条，电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有（ ）等提示，操作人员持证上岗（仅操作停止、启动、调整方向的除外）。
单选题
《普速小型车站服务质量规范》第5.2.1条，使用（ ），表达准确，口齿清晰。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第3项规定，列车组织不当或列车工作人员违反（ ），致旅客乘降时造成人身伤害的
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.7规定，停止检票前，通告候车室，无（ ）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
