《普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运业务的动车组以外的旅客列车因故未完全停靠站台需在站内移动时，如确认全列未打开车门，列车长通知客运值班员，客运值班员确认（ ）后通知司机，司机转报车站值班员（列车调度员）并经准许后再次起动列车，将列车停至规定位置并通知列车长。

《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台应急改签功能，提供（ ）等服务项目。

《铁路旅客运输办理细则》规定，对运输距离在（ ）千米以内、不需要饲养的家禽、家畜，托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。

《铁路行李、包裹损失处理规则》附件3对误到的行包未按规定编制记录和及时处理，发生损失的，列（ ）任。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，钙塑瓦楞板的厚度应大于（ ）mm。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第4项规定，（ ）肇事肇祸，醉酒滋事行为造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

《铁路行包运输管理办法》规定，装车时，押运包裹在行李车的装车位置由（ ）指定。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第六条规定，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生（ ）以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第三条规定，各部门、单位在高速铁路客运非正常情况应急处置中要严格落实职责分工，（ ）负责处置工作。

《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定，列车利用广播穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（ ）。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第四条规定，高速铁路客运非正常情况下的应急处置工作要坚持以（ ）为中心。