《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的，不能确定款额的对责任者处以（ ）元罚款。

《铁路旅客运输管理规则》第4条规定，本规则适用于（ ）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中，空气清新剂单体容器容积（ ）毫升。

《铁路乘车证管理办法》第十四条规定，在沿线居住的职工及其供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时，可使用（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸车时，必须（ ）。

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第410条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使注意或减速信号显示距离不足（ ）m时，应使用夜间信号。

《旅客列车给水工作管理办法》第五条规定，给水设备的（ ）、巡检、维修管理及水质化验工作以及整备给水的客技站和给水工作量少的客车给水站也要根据实际情况核定足够的定员。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.3.3规定，安检人员（ ）上岗，佩戴标志。

《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出，安检人员数量按照商务座专用通道数及相应安检工作量核定，原则上每通道不少于（ ）人值机。

《旅游列车开行管理办法》第八条规定，使用（ ）内铺位时，按实际铺位计费。

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第四部分“信息报告、发布和引导”中规定，各级舆情值班人员要加强突发事件舆情监测，准确研判舆情走势，积极开展舆论引导，及时（ ）社会关切。