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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，站、车设备、设施、备品故障、缺损，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的，不能确定款额的对责任者处以（ ）元罚款。
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十条，应保证总公司和铁路局间每日至少开行（ ）趟编挂行李车的客运列车。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定，根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车（ ）合理确定售票时间和停售时间，并在售票处醒目位置公布。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备（ ）。
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《铁路交通事故调查处理规则》附件1规定，军用列车除有特殊通知外，均视为（ ）列车。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第三条“管理职责”中提出，（ ）组织铁科院集团公司开发商务座服务提质相关信息系统并做好日常技术支持。
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《高铁小型车站服务质量规范》5.1.1规定，女性发不过肩，刘海长不（ ）眉，短发不短于7厘米。
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《普速中型车站服务质量规范》第3.2.6条，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）米。
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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，局部包装使用铁丝、铁腰捆绑物品不少于（ ）道，应要捆扎结实。
单选题
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，瓦楞箱采用塑料打包带或绳索加固应捆成“（ ）”字形，绳索交叉处结成死扣。
