《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定，京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要北京市协调启动应急疏散场所，并采取交通管制措施的，符合（ ）响应标准。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，布袋用布应坚固结实，布料应为整块、无（ ）。

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第2项规定，车站引导标志（ ），误导旅客造成其人身伤害的。

《铁路行包运输管理办法》规定，受理押运申请时，行包房窗口受理人员应当认真审查（ ）。

《普速中型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（ ）。

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第九条规定，对责任划分有争议时，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应将调查（ ）等有关资料报发生、责任、处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。

《铁路行包运输管理办法》规定，承运行包时，应当确认（ ）、包装、重量及托运人应提供的运输证明，核验托运人身份证件、联系方式。

《售票组织管理暂行办法》第七十条，席位复用分为（ ）。

《铁路行李、包裹损失处理规则》第四十九条两无行包应实行分区管理，隔离设置，编号单独存放，严格按照仓库安全管理要求，做好仓库设防工作，做到（ ），按照规定期限妥善保管。

《铁路旅客运输办理细则》规定，中国铁路文工团和中国铁道建筑总公司文工团凭开具的证明可以免费运送演出用的（ ）。

《普速小型车站服务质量规范》第5.2.7条，不（ ），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。