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《铁路交通事故调查处理规则》第十四条规定，有（ ）情形，未构成一般B类以上事故的，为一般C类事故。
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客（ ）地旅行。
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《中国铁路运输收入管理规定》第十八条货运收入是指运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向托运人、收货人核收的（ ）。
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《列车运行图编制管理规则》第4条规定，基本图的变更通过（ ）来实现。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，售票室和列车内要配备保险柜，（ ）随时入柜加锁，并建立严格的值班和保管制度。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一条为加强铁路消防工作，（ ）根据《中华人民共和国消防法》《消防安全责任制实施办法》等有关法律法规制定本办法
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，发生以下（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
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《高铁小型车站服务质量规范》6.3.6规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。
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《铁路常旅客服务办法》第四条，年满12周岁的自然人可通过（ ）申请成为会员。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》第四十二条属营业部的办赔权限由（ ）负责，属快运分公司的办赔权限由直属（ ）负责，属快运公司的办赔权限由（ ）负责。
