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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.1规定，车站应配备（ ）等服务设备，方便旅客自助服务。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条，儿童优惠票的（ ）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第五部分“车站应急预案”中规定，车站应急处置备品情况应包括：（ ）、（ ）、应急广播、应急照明、食品等各类应急物资存放位置、数量、管理办法等。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十条规定，铁路局及站、段应根据实际设置旅客人身伤害及携带品损失处理工作人员，配备（ ）等必要设备。
单选题
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第二条在客运车站，主要在进出站口验证验票，候车室检票，（ ）和旅客意外伤害处理取证等情景开启使用音视频记录仪。
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《普速铁路行车组织规则》第101条规定，（ ）应掌握沿线防洪重点地段。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第208条规定，旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的（ ），由车辆部门负责。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，向收货人办理交付时，应认真核对票货，确认（ ）、发站、到站、托运人、收货人、重量、包装无误后在运输报单上加盖“交付讫”戳予以交付，同时收回领取凭证。
单选题
《铁路行李、包裹损失处理规则》第五十条（ ）等易腐烂变质及死亡等不易长期保管的物品可先行及时处理，不得变卖。
单选题
《普速旅客列车车门管理规定》规定，站车在相互沟通的基础上，应对交接位置细化到每趟列车车厢号，原则上为（ ）等处所。
