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单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》第十一条规定，动车组列车空调失效防护网安装完毕打开车门后，由列车长组织列车乘务人员值守，严禁旅客（ ）。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的（ ）、（ ）及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，《铁路旅客运输规程》，《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第二十九条规定，铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对（ ）进行调查。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，行包运输方案在（ ）情况下可以进行调整。
单选题
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，行包的包装件应（ ），外部不能附带其他物品。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条，旅客持（ ），没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应（ ）。
单选题
《高铁小型车站服务质量规范》5.5.3.2规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（ ）。
单选题
《铁路行包运输管理办法》规定，站车交接发现（ ）时，经交接双方确认后在交接证上注明现状，由交接双方加盖规范名章。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带（ ）。
