57.季节波动预测法就是一种将历史测量值分解成()和趋势因素，再综合起来进行预测的预测方法。

43.美国雷诺公司雇用年轻的促销人员在纽约东村的最时髦的酒吧散发免费的香烟，这种做法属于营业推广方式中的()。

42.客户信息管理内容包括通过各种途径收集客户信息资料，建立一套完整的客户()系统，提供完整的客户信息收集系统。

41.消费者购买和使用产品的时机，属于市场细分因素中的()因素。

40.”充分挖掘有效资源，掌握不同消费者的年龄、性格、消费习惯等，推销起来就会得心应手”，这体现了对于滞销卷烟销售要做到()。

39.对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的()、偏好以及差异化需求等相关信息。

38.卷烟品牌的竞争状态信息提供了关于辖区()全局性信息。

37.下列关于品牌终端维护中的终端关系维护描述正确的是()。

36.品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的()，在消费者心中站住一个与众不同的位置，在消费者的头脑中形成一种独特的意义，也就是所说的品牌价值。

35.如果了解到某个客户的某个纪念日，就可以在这样的日子送上适当的礼物，这种个性化服务满足客户的特殊需要，从而()。

34.以下()属于了解社会库存的作用。