飞机机载的应急氧气瓶仅供紧急情况使用，如生病旅客的自备氧气在航行中耗尽，也不允许使用机载的应急氧气瓶。公司仅在从基地始发的航班上运送使用医用氧气设备的旅客，且每个航班不超过一名旅客。

“冠必正，纽必结；袜与履，俱紧切”，是让我们注重（）。

“君子欲讷于言而敏于行”告诉我们要（）

王某考试没有考好，回到家中，父母很是批评责备，而王某却反过来顶撞父母，用我们弟子规中学过的一句话来帮助王某改正（）。

“人不知而不愠”的解释是：（）。

身边的同事发生争吵时，应当用《弟子规》中的哪一一句话来劝说他们化解矛盾？

下列词句能体现出“三真（真诚相待-使旅客放心；真情实意-使旅客舒心；至真感人-让旅客放心）”服务理念的是：（）

在面临晋升或竞聘时，也要与同事和谐相处，虚心向他人请教，分享工作经验，把竞争者当作志同道合的朋友。这是下列那句话所告诫我们的？（）

乘务服务中的“真诚相待”在孔子哪句名言中有所体现？

对“故好而知其恶，恶而知其美者，天下鲜矣。”的理解，正确的是

“置冠服，有定位”的意思是（），同样可以应用到我们的工作和生活中所有物品的摆放。