烤箱失火首先应该将烤箱门打开一条缝将灭火器喷嘴伸进去进行灭火。

服务的金钥匙中最重要的一把就是：

对旅客而言，被（）的感觉将是旅客莫大的幸福。

服务行业需要营造一个和谐的服务环境和良好的社会环境，一句（）的言辞，听之不寒而栗，足以让人心似寒冰，所以服务者的语言美可以温暖人心。

（）是服务中永恒的主题，是服务一刻不可放松的必修课，它有着丰富的精神内涵和微妙的情感艺术。

用心服务是一种()，更是一种服务方法和服务哲学。

服务意识就是（）的做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心，它是服务人员的一种本能和愿望。

工匠，一般指技艺高超的手艺人，而这些人身上所具备的（）、（）、（）被称为“工匠精神”。

航班中，解决旅客问题，不仅需要我们有解决问题的（）和（），更需要（）。

能看到旅客开心的笑容，就是你服务的（）。

不伦在欧美国家，还是下我们中国，日常生活中（）字不绝于耳，当一个人需要帮助时，总是（）字开头。