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飞机水上迫降后，乘务员可通过机门上的观察窗或机门旁的客舱舷窗观察，确认出口“.无烟、2.无火、3.无障碍、4.飞机无进水
飞机停稳三十秒内未接获任何指令时，乘务员可以发起紧急撤离的内容包括：1.重的结构性损伤，机体破损2.威胁性的起火和烟雾3.油严重泄漏4.飞机进水4.人员或飞机安全的其他情况
飞行关键阶段不得从事与飞行无关的事情包括1.进餐2.在驾驶舱无关紧要的交谈3.在驾驶舱和客舱乘务员之间无关紧要的通话、4.阅读与正常飞行无关的刊物等。
飞机上应急设备的位置和类型，包括但不限于：a手提式灭火器；b防护式呼吸装置（PBE）；c手提式氧气瓶/面罩；d扩音器；e应急斧、撬杆、石棉手套；f手电筒；g逃离绳/胶带；h急救箱和应急医疗箱；i救生筏（仅用于水上迫降）；j救生包（仅用于水上迫降）；k旅客、机组漂浮装置或救生衣（仅用于水上迫降）；l应急定位发射器；m烟火信号器。
乘务员向旅客介绍安全简介包括：（1）起飞前简介（2）出口座位的简介（3）特殊旅客简介（4）起飞后简介（5）颠簸广播（6）着陆前简介（7）着陆后简介（8）经停站简介（9）加油简介（10）非正常和紧急情况下旅客信息和指令（11）其他国家民航当局要求的简介
合格证持有人在设定客舱乘务员运行标准配备时还应考虑以下因素：（1）客舱布局和旅客分布情况；（2）飞行中机组的休息（包括飞行在岗执勤时间、休息设施等）；（3）机上特殊旅客；（4）客舱乘务员丧失工作能力；（5）客舱乘务员的工作量。
乘务员职责内容包括：(1)保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机。(2)遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员安全。(3)要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。(4)服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长等机组成员之间的沟通。(5)收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向乘务长汇报。(6)在满足和确保安全的前提下，可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务。(7)完成必需的训练，确保个人资质符合飞行运行要求。（8)按规章和合格证持有人政策合理安排休息，保证身体和心理健康情况符合飞行要求。(9)向合格证持有人提出合理化建议。(a)保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风。
合格证持有人的计划应包括以下要素：（1）申请书；（2）机型分布图；（3）运行手册应急撤离程序的相关内容；（4）客舱乘务员该机型资格培训记录；（5）安全须知卡及安全广播内容；（6）应急设备的使用说明、位置、类别和型号；（7）参加验证的机组成员挑选标准；（8）其他补充材料。
客舱乘务员应当携带1.有效的体检合格证2.客舱乘务员训练合格证3.危险品训练合格证4.乘务员手册5.广播词6.围裙7.备份袜子8.备份眼镜
特殊旅客的范围包括但不限于：1）婴儿2）无人陪伴儿童3）残疾人4）行动不便的人5）担架上的人6）禁止入境旅客7）被驱逐或遭羁押者8）孕妇。
